บริษัท เอช ไอ พี โกลบอล จำกัด รับประกันสินค้าเฉพาะความชำรุดบกพร่อง ที่เกิดจากกระบวนการผลิต วัสดุที่ใช้ในการผลิต หรือการประกอบจากโรงงานเท่านั้น

บริษัทฯ รับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา นับตั้งแต่วันที่ระบุในใบกำกับภาษี หรือใบส่งมอบสินค้า โดยอ้างอิงตาม “ตารางระยะเวลาการรับประกัน”

• C = เปลี่ยนใหม่
• FF = ฟรีค่าบริการและค่าอะไหล่
• FM = ฟรีค่าบริการ ค่าอะไหล่คิดตามจริง

หมายเหตุ: ค่าบริการให้เป็นไปตามเงื่อนไขของฝ่าย Customer Service

• การใช้งานผิดวิธี หรือไม่เป็นไปตามคู่มือ
• ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือภัยธรรมชาติ
• การดัดแปลง แก้ไข หรือซ่อมแซมโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ไฟฟ้าเกิน ไฟตก หรือระบบไฟฟ้าไม่ได้มาตรฐาน
• รอยขีดข่วน การสึกหรอจากการใช้งานปกติ

• ใบรับประกันสินค้า หรือใบกำกับภาษี
• หมายเลขประจำเครื่อง (Serial Number) ต้องตรงกับสินค้า

หากไม่สามารถแสดงเอกสารได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการรับประกัน

• กรณีอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ไม่คิดค่าใช้จ่าย
• กรณีนอกเงื่อนไข ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าอะไหล่ ค่าแรง และค่าเดินทาง (ถ้ามี)

ระยะเวลาในการซ่อมขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและความพร้อมของอะไหล่ บริษัทฯ จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับสินค้า

เงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกัน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า